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2015年 お客様アンケート調査結果報告

2015年9月に実施致しましたアンケート調査に関しまして、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後のゴルフ場運営に反映させて頂きたいと考えております。
アンケート集計結果と改善項目についてご報告させて頂きます。

対象者 ゴルフ場にご来場いただいたメンバー及びビジター
調査期間 2015年9月1日~9月30日
調査方法 来場者全員にアンケート用紙を配布
回答数 1,766名

お客様のご意見・ご要望を踏まえて改善した項目について

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カート道路の凹凸が気になる。

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順次、補修作業を実施しております。
2H~3H、11H~12H間・橋の上、16Hティ横完了。

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エアーガンの圧力が弱い。

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ノズルを交換する事で強い吹き出しに改善しました。

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メニューが少ない(女性より)。

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女性向けにパスタ・オムライスを追加しました。好評だったオムライスは季節メニューと致しました。

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平日もサウナを再開してほしい。

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全日使用できるように致しました。

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バンカー砂が少ない。硬い。

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暗渠排水工事及び砂の補充を実施しました。

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女子脱衣場のトイレが汚い。

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壁紙の張り替え、天井・床の清掃を実施しました。また、小まめに換気するように致しました。