2015年 お客様アンケート調査結果報告
2015年9月に実施致しましたアンケート調査に関しまして、大変貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後のゴルフ場運営に反映させて頂きたいと考えております。
アンケート集計結果と改善項目についてご報告させて頂きます。
対象者 | ゴルフ場にご来場いただいたメンバー及びビジター |
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調査期間 | 2015年9月1日~9月30日 |
調査方法 | 来場者全員にアンケート用紙を配布 |
回答数 | 1,766名 |
お客様のご意見・ご要望を踏まえて改善した項目について
カート道路の凹凸が気になる。
順次、補修作業を実施しております。
2H~3H、11H~12H間・橋の上、16Hティ横完了。
2H~3H、11H~12H間・橋の上、16Hティ横完了。
エアーガンの圧力が弱い。
ノズルを交換する事で強い吹き出しに改善しました。
メニューが少ない(女性より)。
女性向けにパスタ・オムライスを追加しました。好評だったオムライスは季節メニューと致しました。
平日もサウナを再開してほしい。
全日使用できるように致しました。
バンカー砂が少ない。硬い。
暗渠排水工事及び砂の補充を実施しました。
女子脱衣場のトイレが汚い。
壁紙の張り替え、天井・床の清掃を実施しました。また、小まめに換気するように致しました。